waterdrop®, rakouská značka, která před deseti lety představila koncept Microdrinků a motivuje lidi pít více vody, dnes působí ve více než 40 zemích. Své desáté výročí slaví s více než 5 miliony zákazníků a ročními tržbami přibližně 150 milionů eur. Do další dekády vstupuje s ambicí dále posilovat svou pozici globální značky v oblasti hydratace a být ještě blíže k zákazníkům na lokálních trzích. Aktuálně má více než 400 zaměstnanců, 10 poboček po celém světě, přes 25 000 maloobchodních a značkových prodejních míst, více než 50 vlastních prodejen v Evropě, USA, Japonsku a Austrálii a více než 1,1 miliardy vyrobených Microdrinků.
Od jedné kostky k celému světu hydratace
Původní Microdrink byl jen začátkem. Portfolio se postupně rozšířilo o funkční produkty Microenergy a Microlyte, designové lahve, termoláhve i filtrační řešení, dnes ho tvoří více než 60 příchutí. Společným jmenovatelem zůstává mise Drink More Water. Značka je Official Bottle Partnerem Australian Open a Eurovision Song Contest 2026 ve Vídni, Gold Partnerem ATP Tour a spolupracuje se 14 globálními ambasadory.
„Před deseti lety jsme měli jednu myšlenku a jeden produkt. Sledovat, jak se z toho stal globální brand, který vyrobil více než miliardu kostek a každý den oslovuje miliony lidí, je pro mě i dnes někdy těžko uvěřitelné,“ říká Martin Murray, Founder & CEO waterdrop®. „Dalších deset let však vidím s ještě větší ambicí než těch prvních. Jsme ziskoví, rosteme a dnes máme velikost i zkušenosti na to, abychom vybudovali všechno, co jsme si od začátku představovali.“
Výročí značka oslaví šestitýdenní globální kampaní 10 Years of Making Waves, která probíhá od 20. srpna do 30. září 2026. Nejde o klasickou prodejní kampaň, ale především o poděkování komunitě.
CEE: region, který rostl spolu s waterdrop®
Významnou součástí globálního příběhu je region CEE, založený 28. února 2018 jako první joint venture waterdrop®. Postupně se rozšířil na Slovensko (2019), do Polska (2020), Rumunska (2021) a Maďarska (2022). Za osm let zde značka otevřela 5 prodejen, realizovala více než 500 influencerských spoluprací, vytvořila téměř 12 600 PR výstupů a vybudovala komunitu téměř 250 000 aktivních profilů. Další rozvoj regionu staví na zákaznické zkušenosti. V roce 2025 vznikl samostatný CEE CX tým, jehož úlohou je lépe propojovat potřeby zákazníků s tím, jak značka funguje, komunikuje a rozvíjí své produkty.
„Od začátku se CEE změnilo z prvního joint venture na region, který dnes ovlivňuje i to, jak waterdrop® pracuje se zákazníky globálně. Za poslední půlrok se náš tým více než zdvojnásobil a spolu s tím se rozšířila i naše odpovědnost za customer experience celé značky. Je to pro nás přirozený další krok. Čím blíže jsme k zákazníkovi na jednotlivých trzích, tím lépe rozumíme tomu, co od nás očekává. A právě tyto poznatky chceme přetavit do toho, jak bude waterdrop® fungovat v další dekádě. Lokální zkušenosti, globální dopad,“ říká Eliška Rezníček Dočkalová, General Manager waterdrop® CEE.
Další dekáda: globální ambice, lokálnější přístup
Globální strategie waterdrop® stojí na třech pilířích: expanzi mimo Evropu, rozšíření konceptu hydratace do segmentu consumer wellness a dostupnosti značky všude tam, kde ji zákazníci hledají. Součástí toho je i posilování lokálních týmů a leadershipu na klíčových trzích. Pro CEE to znamená posun od regionálního růstu k ještě výraznější lokální relevanci, prostřednictvím vlastních prodejen a maloobchodu, lokálních partnerství, komunity, influencerů, médií i kvalitnější zákaznické zkušenosti. Po deseti letech tak waterdrop® slaví nejen dosažený cíl, ale i začátek další kapitoly.
